一般來說，一件好的辦公家具不但要能滿足使用功能和藝術功能的需要，而且還應便于維修和保養。

為了正確地使用和充分發揮功能，還必須在產品上標出各種操作符號，尤其像飛機坐椅，按摩椅之類的產品，其功能、結構復雜，因此，操作符號等的設計就顯得日益得要。國際上，為了操作符號的標準化，還成立了專門組織，定期研究，以免同類產品由于操作符號混亂帶來的維修、安全等問題。

由于任何辦公家具都有一定的壽命，加上使用者的不適當操作和環境影響 等因素，一件辦公家具使用到一定時期，就必須進行維修和保養。一個優秀的設計師在設計新產品時，就應考慮到該產品在使用過程中一旦出現故障，如何很快地更換零、部件和維修。因此，設計師必須了解產品構造等工程知識。

另外，產品使用說明書的設計也很重要，要介紹常見的故障排除和保養知識，應該圖文結全，逐項說明。在售后服務方面，還應告訴消費者本企業的維修點，以方便消費者，也使本企業在消費中獲得信賴度。